Transformasi Digital dalam Meningkatkan Efisiensi Operasional pada CV Airlangga Hutama Konsultan
Keywords:
Transformasi Digital, Efisiensi Operasional, CV Airlangga Hutama Konsultan, Perusahaan JasaAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan transformasi digital dalam meningkatkan efisiensi operasional pada CV Airlangga Hutama Konsultan sebagai perusahaan jasa konsultan skala menengah. Melalui metode kualitatif deskriptif dengan teknik observasi dan wawancara, penelitian ini menemukan bahwa digitalisasi dokumen proyek, penggunaan aplikasi komunikasi internal, serta pemanfaatan software desain teknis berbasis CAD memberikan dampak signifikan terhadap percepatan alur kerja, peningkatan koordinasi tim, dan pengurangan kesalahan manual. Temuan penelitian juga menunjukkan bahwa kendala seperti keterbatasan kemampuan SDM, infrastruktur yang belum memadai, dan resistensi terhadap perubahan menjadi faktor penghambat utama, namun dapat diatasi melalui pelatihan, pembaruan perangkat, dan penyusunan prosedur digital. Secara keseluruhan, penelitian ini menegaskan bahwa transformasi digital yang diterapkan secara terintegrasi mampu meningkatkan efisiensi operasional sekaligus memperkuat kualitas layanan perusahaan jasa.
Downloads
References
Astuti, E. D., & Rosita, R. (2024). Pentingnya transformasi digital UMKM dalam pengembangan ekonomi Indonesia. SAMMAJIVA: Jurnal Penelitian Bisnis dan Manajemen, 2(4), 119–134.
Crișan, E. L., & Stanca, L. (2021). The digital transformation of management consulting companies: A qualitative comparative analysis of Romanian industry. Information Systems and E-Business Management, 19(4), 1143–1173. https://doi.org/10.1007/s10257-021-00536-1
Hanelt, A., Bohnsack, R., Marz, D., & Antunes Marante, C. (2021). A systematic review of the literature on digital transformation. Journal of Management Studies, 58(5), 1159–1197.
Ilhami, M. W., Nurfajriani, W. V., Mahendra, A., Sirodj, R. A., & Afgani, M. W. (2024). Application of the case study method in qualitative research. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 10(9), 462–469.
Kartini, U., Rahman, U., & Sulaiman, U. (2024). Basic/descriptive qualitative research and case studies. JEEALL: Journal of English Education, Applied Linguistics and Literature, 1(2), 11–23.
Kraus, S., Durst, S., Ferreira, J. J., Veiga, P., Kailer, N., & Weinmann, A. (2022). Digital transformation in business and management research: An overview of the current status quo. International Journal of Information Management, 63, 102466.
Mendrofa, L., Zendrato, B., & Zai, I. (2025). Pengaruh Digitalisasi Pada Peningkatan Efisiensi Operasional Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Indonesia Tahun 2023. Jurnal Ilmu Ekonomi, Pendidikan Dan Teknik , 2(1), 100-108. https://doi.org/10.70134/identik.v2i1.251
Mosavi, H., & Triansyah, F. A. (2023). Digitalization impacts on small businesses: A systematic review. Jurnal Penelitian Ekonomi Manajemen dan Bisnis, 2(2).
Oktavia, S. (2023). Peran teknologi dalam meningkatkan efisiensi operasional perusahaan logistik. Journal Central Publisher. https://doi.org/10.60145/jcp.v1i9.202
Passas, I., Garefalakis, A., & Thanasas, G. (2024). Digital transformation in SMEs: Pre- and post-COVID-19 era: A comparative bibliometric analysis. Sustainability, 16(23), 10536. https://doi.org/10.3390/su162310536
Pratamansyah, S. R. (2024). Transformasi digital dan pertumbuhan UMKM: Analisis dampak teknologi pada kinerja usaha kecil dan menengah di Indonesia. Jurnal Akuntansi, Manajemen, dan Perencanaan Kebijakan, 2(2).
Pristiwaningsih, E. R., Rizky, D., Atmojo, T. A., & Nadhifah, F. (2024). Transformasi digital di industri manufaktur: Dampak pada efisiensi operasional. Elektriese: Jurnal Sains dan Teknologi Elektro, 14(2), 203–211. https://doi.org/10.47709/elektriese.v14i02.4809
Rauf, R., Syam, A., & Randy, M. F. (2024). Optimalisasi transformasi digital dalam mendorong pertumbuhan usaha mikro, kecil dan menengah di indonesia. BJRM (Bongaya Journal For Research in Management), 7(1), 95-102.
Restrepo-Morales, J. A., Ararat-Herrera, J. A., López-Cadavid, D. A., & Camacho-Vargas, A. (2024). Breaking the digitalization barrier for SMEs: A fuzzy logic approach to overcoming challenges in business transformation. Journal of Innovation and Entrepreneurship, 13, Article 84. https://doi.org/10.1186/s13731-024-00367-3
Rustamana, A., Adillah, P. M., & kolega. (2023). Qualitative research methods. Indonesian Journal of Interdisciplinary Research in Science and Technology, 2(6).
Scuotto, V., Del Giudice, M., Garcia-Perez, A., & Orlando, B. (2022). Digital transformation and SMEs’ performance: The role of organizational culture. Technological Forecasting and Social Change, 176, 121–138.
Supriyadi, S. (2024). Integrasi sistem informasi manajemen SDM dalam transformasi digital: Pengaruh terhadap efisiensi operasional (Studi pada industri manufaktur di Cilegon). Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 4(2), 236–242. https://doi.org/10.56145/jurnalekonomidanbisnis.v4i2.280
Surahman, A., Hermanto, B., & Yusuf, M. (2023). The effect of digital transformation and innovation on SMEs’ performance in times of COVID-19. Innovative Marketing, 19(4), 123–135. https://doi.org/10.21511/im.19(4).2023.11.
Verhoef, P. C., Broekhuizen, T., Bart, Y., et al. (2021). Digital transformation: A multidisciplinary reflection and research agenda. Journal of Business Research, 122, 889–901.
Vial, G. (2021). Understanding digital transformation: A review and a research agenda. Journal of Strategic Information Systems, 30(2), 101–118.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Andhi Septian Hadi Putra
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
